The New Strategic Selling

The Unique Sales System Proven Successful by the World's Best Companies

Author: Robert B. Miller,Stephen E. Heiman,Tad Tuleja

Publisher: Hachette UK

ISBN: 0446548782

Category: Business & Economics

Page: 448

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The Book that Sparked A Selling Revolution In 1985 one book changed sales and marketing forever. Rejecting manipulative tactics and emphasizing "process," Strategic Selling presented the idea of selling as a joint venture and introduced the decade's most influential concept, Win-Win. The response to Win-Win was immediate. And it helped turn the small company that created Strategic Selling, Miller Heiman, into a global leader in sales development with the most prestigious client list and sought-after workshops in the industry. Now Strategic Selling has been updated and revised for a new century of sales success. The New Strategic Selling This new edition of the business classic confronts the rapidly evolving world of business-to-business sales with new real-world examples, new strategies for confronting competition, and a special section featuring the most commonly asked questions from the Miller Heiman workshops. Learn: * How to identify the four real decision makers in every corporate labyrinth * How to prevent sabotage by an internal deal-killer * How to make a senior executive eager to see you * How to avoid closing business that you'll later regret * How to manage a territory to provide steady, not "boom and bust," revenue * How to avoid the single most common error when dealing with the competition.

The New Strategic Selling

The Unique Sales System Proven Successful by the World's Best Companies : Revised and Updated for the 21st Century

Author: Stephen E. Heiman,Diane Sanchez,Tad Tuleja

Publisher: N.A

ISBN: 9780749428334

Category: Selling

Page: 306

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This edition helps the reader learn how to: identify the four real decision makers in a corporate labyrinth; prevent sabotage by an internal deal-killer; make a senior executive eager to meet; avoid closing a poor deal; and avoid the most common error when dealing with the competition.

Sales Pro Success Secrets

An Insider's Guide to Professional Selling

Author: Brian Lambert,Crsp-T Lambert,Eric Kerkhoff

Publisher: Lulu.com

ISBN: 1430300205

Category: Business & Economics

Page: 236

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This book will arm you with a solid understanding of what professional selling entails. It will explain the various selling environments, the way sales teams are organized, and provide an explanation of what it takes to succeed. Would a Doctor begin operating on a patient without an understanding of the circulatory system, digestive system, or other important definitions of human anatomy? Absolutely not! Just as every profession provides an explanation of what it takes to succeed while providing a common language of understanding, so too should every new salesperson understand "what" selling is, before you begin to learn "how" to sell. The authors provide a conversational real-world explanation of what selling is while sharing important insights one what helped them succeed as top performing sales representatives at Hewlett Packard and Dun & Bradstreet and various other selling environments.

10 Steps to Successful Customer Service

Author: Maxine Kamin

Publisher: American Society for Training and Development

ISBN: 1607283670

Category: Business & Economics

Page: 193

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Providing great customer service has never been more critical for the success of any business. 10 Steps to Successful Customer Service is designed as a quick but effective check up to ensure that front line professionals as well as customer service managers focus on the key practices that keep and create satisfied customers. Beginning with a focus on individual motivation for service, Maxine Kamin covers all the bases critical for success from trust and relationship building to maintaining a big picture perspective to avoid burn out on the job.






Books Out Loud

Bowker's Guide to Audiobooks, 2005

Author: N.A

Publisher: N.A

ISBN: 9780835246781

Category: Audiobooks

Page: 4930

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Political Science Abstracts

1994 Annual Supplement

Author: IFI/Plenum Data Company staff

Publisher: Springer Science & Business Media

ISBN: 1461517893

Category: Business & Economics

Page: 812

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Political Science Abstracts is an annual supplement to the Political Science, Government, and Public Policy Series of The Universal Reference System, which was first published in 1967. All back issues are still available.


The Design of Everyday Things

Psychologie und Design der alltäglichen Dinge

Author: Norman Don

Publisher: Vahlen

ISBN: 3800648105

Category: Business & Economics

Page: 320

View: 8753

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Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“



Erfolgreich verkaufen für Dummies

Author: Tom Hopkins

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 3527811133

Category: Business & Economics

Page: 400

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Verkaufen ist Kampf, verkaufen ist Kunst und gemeinhin wird es unterschätzt. Ein guter Verkäufer braucht Strategie, Leidenschaft und das richtige Handwerkszeug. Die Leidenschaft müssen Sie schon selbst aufbringen, aber Strategie und Handwerkszeug finden Sie in »Erfolgreich Verkaufen für Dummies«. Tom Hopkins ist als Verkäufer zum Multimillionär geworden und lüftet für Sie nun die Geheimnisse seines Erfolgs. Er erklärt Ihnen, wie Sie Termine setzen, sich richtig präsentieren, was Sie über Ihr Produkt wissen müssen, wie Sie Bedenken zerstreuen und zu guter Letzt den Abschluss tätigen. Ist das alles? Noch lange nicht, er verrät Ihnen auch, warum Sie nicht zu viel über Ihr Produkt verraten sollten ...

Wie man Freunde gewinnt

Die Kunst, beliebt und einflussreich zu werden

Author: Dale Carnegie

Publisher: S. Fischer Verlag

ISBN: 3104031479

Category: Self-Help

Page: 304

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Dieses Buch zeigt Ihnen: - wie man Freunde gewinnt - wie man auf neuen Wegen zu neuen Zielen gelangt - wie man beliebt wird - wie man seine Umwelt beeinflußt - wie man mehr Ansehen erlangt - wie man im Beruf erfolgreicher wird - wie man Streit vermeidet - wie man ein guter Redner und brillanter Gesellschafter wird - wie man den Charakter seiner Mitmenschen erkennt - wie man seine Mitarbeiter anspornt und vieles mehr...

Congressional Record

Proceedings and Debates of the ... Congress

Author: N.A

Publisher: N.A

ISBN: N.A

Category: Law

Page: N.A

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The Congressional Record is the official record of the proceedings and debates of the United States Congress. It is published daily when Congress is in session. The Congressional Record began publication in 1873. Debates for sessions prior to 1873 are recorded in The Debates and Proceedings in the Congress of the United States (1789-1824), the Register of Debates in Congress (1824-1837), and the Congressional Globe (1833-1873)